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Banco Santander, S.A., con el nombre de Grupo Santander (UK: /ˌsæntənˈdɛər, -tæn-/, US: /ˌsɑːntɑːnˈdɛər/,[2][3] Español: [santanˈdeɾ]), es una multinacional española de servicios financieros con sede en Madrid y Santander en España. Además, el Santander está presente en todos los centros financieros mundiales como la 16ª institución bancaria más grande del mundo. Aunque es conocido por sus operaciones bancarias en Europa, ha extendido sus operaciones por América del Norte y del Sur, y más recientemente en Asia continental. El Consejo de Estabilidad Financiera lo considera un banco de importancia sistémica.
Muchas filiales, como Abbey National, han sido rebautizadas con el nombre de Santander. La empresa forma parte del índice bursátil Euro Stoxx 50. En mayo de 2016, el Santander ocupó el puesto 37 en la lista Forbes Global 2000 de las mayores empresas públicas del mundo. Santander es el mayor banco de España[4].
A partir de 2017, Santander es el cuarto banco más grande de Europa con aproximadamente 1,4 billones de dólares en activos totales bajo gestión (AUM).[5] Cotizado en el índice bursátil Euro Stoxx 50, el banco tiene una capitalización bursátil total de 69.900 millones de dólares.[6] A partir de 2019 tiene 3,9 billones de euros en activos bajo custodia (AUC) y 2. Está presidido por Ana Patricia Botín-Sanz de Sautuola O’Shea, hija y nieta de los anteriores presidentes, Emilio Botín-Sanz de Sautuola y García de los Ríos y Emilio Botín-Sanz de Sautuola López, respectivamente.
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No poder obtener una tarjeta de reemplazo más rápidamente (sin cita previa) como TD Bank es frustrante. Además, hace poco intenté informar de la pérdida de la tarjeta de débito de mi hija, ya que tengo acceso a una cuenta conjunta y me sorprendió que el servicio de tarjetas en línea bloqueara mi tarjeta de débito y mi principal fuente de acceso financiero, en la víspera de Año Nuevo sin poder desbloquearla con una prueba importante de quién era yo con la tarjeta en la mano y teniendo que esperar al menos 2 días a 30 dólares u 8 días libres en un día festivo importante, todo ello debido a que las funciones en línea son limitadas, no sólo porque no indican qué cuenta o tarjeta se está comprobando que se ha perdido hasta después de confirmarla, sino que también deberían añadir una opción de seguridad que pida a la persona que confirme que la cuenta que está a punto de bloquear es correcta. Cualquiera de estas dos medidas habría evitado este desafortunado incidente. Le agradecí al gerente con el que hablé que me sugiriera cómo solucionar el problema financiero en el que me había metido y que me ahorrara los 30 dólares de la tarifa de entrega del segundo día. Esto también ocurrió el día 1 del mes, lo que me hizo perder el pago de los inquilinos y tener que restablecer la información de la tarjeta, además de causar molestias a mis inquilinos. Todo esto podría haberse evitado fácilmente con el Santander haciendo pequeñas mejoras para estar donde están los bancos de la competencia. Si hacer un cambio de banco no implicara tantos cambios, me habría trasladado por encima del incidente y puede que lo haga en algún momento en un futuro próximo si no se hacen cambios más innovadores para una banca conveniente. Gracias por esta oportunidad de dar mi opinión.
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