Claro geschirrspültabs
¿Alguien sabe si la fibra óptica mejoraría el servicio, cuánto podría costar la instalación y cómo hacer para instalarla? O alguien en Claro que pueda realmente ayudar en lugar de ser el señor Jobsworth.
Cuando instalé la fibra de Claro fui responsable de cavar la zanja y proporcionar el conducto para que Claro llevara la nueva línea desde su bajada en la calle hasta mi casa. Otros en mi vecindario tuvieron que hacer lo mismo y en algunos casos eso significó cavar una parte de la calzada para llevar la línea a través de la calle y luego repavimentar.
No sé nada sobre los conductos de los servicios públicos en SD. No creo que Claro sea capaz de pescar una línea desde una calle adyacente, pero tal vez en SD hay opciones por encima del suelo. En general, si el servicio de fibra no está disponible en la bajada que se está utilizando actualmente, entonces conseguirlo hasta esa bajada de servicios es problema de Claro y toda la gente de la calle tiene que empezar a clamar por conexiones de fibra, ya que está disponible localmente, sólo que no lo suficientemente local.
En cualquier caso, la calidad de la señal en la conexión del módem dentro de una estructura es completamente dependiente de la calidad de la señal que se entrega a la estructura por Claro y el equipo de Claro. La fibra puede proporcionar una señal más limpia y velocidades más rápidas que el par trenzado o el coaxial. Si la mitad de la ecuación de Claro es deficiente, la experiencia de los clientes será deficiente.
Claro República Dominicana
Claro (antes CODETEL) es la mayor empresa de telecomunicaciones de la República Dominicana y proporciona servicios de voz locales, de larga distancia e inalámbricos, así como servicios de Internet y de IPTV, a unos cuatro millones de clientes.
Hasta 1930, el servicio telefónico había sido administrado por el gobierno, pero cuando el huracán San Zenón destruyó todas las instalaciones, el gobierno dominicano concedió la franquicia exclusiva de los servicios de telecomunicaciones a la Anglo Canadian Telephone Company el 11 de noviembre de 1930[2].
CODETEL comenzó en la República Dominicana en 1932 como filial de la empresa estadounidense General Telephone & Electric Corporation, y mantuvo un monopolio de facto hasta mediados de la década de 1990, cuando Tricom comenzó a operar[3]. [3] Después de que el gobierno dominicano aprobara la Ley 153 en 1998, que establecía una liberalización efectiva y una mejor regulación a favor de la competencia, los nuevos participantes habían erosionado la posición predominante de CODETEL, que sólo captaba el 50% del tráfico internacional hacia Estados Unidos (que representaba el 70% del tráfico internacional total)[4] En el año 2000 se formó Verizon tras la fusión de Bell Atlantic y GTE, y CODETEL siguió operando como filial de la nueva empresa. En diciembre de 2003, CODETEL anunció el lanzamiento comercial de su red Flash Móvil 3G, una red de voz y datos de alta velocidad CDMA2000 1X que utiliza equipos, software y servicios de Lucent Technologies[5].
Planes de internet Claro
Phone House, la principal cadena multimarca de servicios de telecomunicaciones integrada en Dominion, ha recibido el premio al “Mejor Servicio de Atención al Cliente” en la 8ª edición del “Concurso Líderes en Servicio”.
Este concurso, nacido en Francia hace doce años, tiene como objetivo distinguir a las empresas que han destacado por la calidad de la atención que prestan a sus clientes y, al mismo tiempo, animarlas a seguir mejorando este servicio ante sus competidores.
Este sistema de valoración ha permitido seleccionar un total de 22 empresas en diferentes categorías, y todas ellas tendrán la oportunidad de lucir el logotipo ‘Premiado como Servicio de Atención al Cliente del Año 2019’, que las acredita como líderes en la prestación de este servicio.
La entrega de premios tuvo lugar el 23 de octubre en una gala celebrada en el Palacio Neptuno de Madrid a la que asistieron Fernando Urrutia, director general de Dominion Comercial; Eva Olavarrieta, directora de Recursos Humanos de Phone House; Ana Rivera, directora de Clientes, Web y Comunicación, y Carmen Atienza, directora de Atención al Cliente. El acto también acogió a más de 250 responsables de las empresas premiadas, participantes y especialistas del sector, y se convirtió en una gran fiesta de agradecimiento al trabajo de los equipos de atención al cliente.
Soluciones empresariales de Claro
Claro (América Móvil) inició su oferta de banda ancha vía FTTH en Costa Rica. Según informó oficialmente el sitio web del diario local ‘La Nación’, quien detalló que, hasta el momento, el servicio está disponible en Curridabat, San Francisco de Dos Ríos, La Unión, Pavas, Sánchez, Mata Redonda y San Antonio de Belén.
‘En Claro, siempre tratamos de ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades de conectividad de nuestros clientes. Por esta razón, en agosto, comenzamos a comercializar nuestra fibra óptica en el país. Las personas interesadas en verificar si su zona es parte de la primera etapa, pueden hacerlo a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente. Aumentar el alcance y conectar a más personas con este servicio estable es nuestro principal objetivo’, dijo Carolina Sánchez, portavoz de Claro Costa Rica.
Los planes, denominados ‘Ultra Conectados 1’; ‘Ultra Conectados 2’; ‘Ultra Conectados 3’ y ‘Ultra Conectados 4’, ofrecen velocidades de descarga de entre 40 mbps y 500 mbps, y de subida de entre 10 y 50 mbps, y sus precios mensuales varían entre 35 y 268 dólares. Según Steven Arias, Gerente de Proyectos del servicio de Fibra Óptica, esta es una inversión muy fuerte que realiza la empresa y la idea es expandirla, en el mediano plazo, a toda el Área Metropolitana.