Empleados de Whatsapp
WhatsApp fue fundada en 2009 por Brian Acton y Jan Koum como alternativa a los costosos servicios de SMS. La aplicación permite a los usuarios cargar su agenda de contactos y enviar mensajes a cualquier persona que tenga la aplicación instalada, sin coste alguno. Está disponible para iPhones, Androids y ordenadores de sobremesa.
Sin embargo, todavía no hay anuncios en la aplicación. “A partir de este año, probaremos herramientas que te permitirán usar WhatsApp para comunicarte con empresas y organizaciones de las que quieras tener noticias”, escribió la compañía en su momento. El objetivo es que la gente se comunique directamente con sus bancos, aerolíneas, etc. a través de la app, mientras las empresas recogen la factura que antes pagaban a través de las suscripciones.
Aunque los estados financieros de WhatsApp no son públicos (Meta no desglosa sus ingresos por empresa), Forbes estimó que los ingresos potenciales eran de 5.000 millones de dólares y los ingresos medios por usuario de 4 dólares en 2020. En febrero de 2020, WhatsApp tenía más de dos mil millones de usuarios.
Fuera de Estados Unidos, donde enviar mensajes de texto es más caro, las aplicaciones de SMS son populares y se han monetizado con éxito. WeChat, la popular aplicación china de SMS, tiene anuncios y juegos en línea. La compañía es en parte responsable de los ingresos de Tencent, propietaria de WeChat, de 13.700 millones de dólares en el tercer trimestre de 2019. La app tiene más de mil millones de usuarios activos.
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Fundada en 2009 por los antiguos empleados de Yahoo! Brian Acton y Jan Koum, WhatsApp exigía a sus usuarios el pago de una cuota anual de 1 dólar, siendo el primer año de uso gratuito. En su punto álgido, mientras funcionaba con el modelo de suscripción, WhatsApp tenía casi 700 millones de usuarios.
En 2018, WhatsApp lanzó una app independiente, WhatsApp Business, pensada específicamente para empresas. Los usuarios podían tener un perfil verificado en WhatsApp, crear un perfil empresarial, añadir enlaces a sus sitios web y redes sociales e integrar la API de WhatsApp for Business.
Las empresas pueden integrar su negocio con WhatsApp, lo que les permite enviar notificaciones a sus clientes de forma automática. Recibir mensajes sobre reservas de entradas de cine, actualizaciones de vuelos, confirmación de la realización de un pedido de comida, etc., son casos en los que esta integración entra en juego.
En un comunicado, la compañía ha dicho: “Probaremos herramientas que permitan utilizar WhatsApp para comunicarse con las empresas y organizaciones de las que se quiera tener noticias. El objetivo es que la gente se comunique directamente con sus bancos, aerolíneas, etc. a través de la app, mientras los negocios recogen la factura previamente pagada a través de las suscripciones.”
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Meaningful Minute WhatsApp Status ofrece a su público contenido inspirador y motivador. Por eso la gente se suscribe a sus estados. La gente no viene por los anuncios, viene por el contenido y una vez que tienen una audiencia pueden espolvorear algunos anuncios cada día para ayudar a generar fondos para apoyar su misión.
Así es como funcionan la mayoría de las cuentas de WhatsApp Status y generan ingresos. (Estas cuentas también pueden generar mucho dinero a través del marketing de afiliación, pero por alguna razón la mayoría de estas cuentas no lo hacen. Están dejando dinero sobre la mesa).
Cada uno de estos pasos parecía relativamente sencillo, pero todos resultaron ser más complejos y desafiantes, y no había nadie a quien pedirle orientación, ya que sólo un puñado de personas había intentado esto. No había artículos en línea ni tutoriales en YouTube y todavía no los hay. Se trataba de ensayo y error y de ajustar rápidamente las estrategias a medida que evaluaba el progreso cada semana.
Me imagino que puedo pedir un teléfono Android barato en Amazon porque después de todo lo único que estaba haciendo en el teléfono era guardar los contactos y publicar en mi estado de WhatsApp. Rápidamente aprendí que los teléfonos androides baratos de menos de 100 dólares son una basura y no funcionan bien con el estado de WhatsApp, especialmente a medida que aumentan los suscriptores.
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Fundada en 2009, WhatsApp ha crecido hasta convertirse en la mayor plataforma de comunicación del mundo. La utilizan más de 2.000 millones de personas en más de 180 países de todo el mundo. Además, cada día se intercambian más de 100.000 millones de mensajes en su plataforma.
La herramienta WhatsApp Business está orientada a las pequeñas empresas. Si un negocio tiene una escala mayor, puede optar por utilizar la API de WhatsApp Business. El punto final de la API les permite integrarlo en su software empresarial existente.
Al ser de ascendencia judía, Koum y su familia fueron a menudo objeto de comportamientos antisemitas. Además, el gobierno soviético tenía fama de espiar a sus ciudadanos, lo que dejaba a la familia sin espacio para expresar el apuro en el que se encontraban.
En 1992, a la edad de 16 años, a Koum y a su madre se les permitió emigrar a Estados Unidos, donde acabaron en Mountain View. Por desgracia, a su padre nunca se le permitió entrar en los Estados Unidos y acabó muriendo en 1997.
El dúo madre-hijo pasó sus primeros años en un pequeño apartamento de dos habitaciones proporcionado por el gobierno. Para llegar a fin de mes, la madre de Koum se dedicó a cuidar niños mientras Jan trabajaba como dependiente en una tienda de comestibles.