Mercado libre
Shopee, con sede en Singapur, se ha convertido en la aplicación de compras más importante de América Latina. Shopee se lanzó originalmente en el sudeste asiático, pero en octubre de 2019 llevó su aplicación móvil a Brasil. Ahora el país es su mayor mercado a juzgar por los usuarios activos mensuales, superando a Indonesia. Tanto América Latina como el Sudeste Asiático son mercados emergentes en crecimiento y la app de Shopee es la mayor app de ecommerce en ambos.
La última vez que investigamos el comercio electrónico en LATAM, Mercado Libre era la aplicación de comercio electrónico más importante de la región. Esto cambió en marzo de este año, poco después del lanzamiento de Shopee en México. La compañía realizó exitosos lanzamientos en Colombia y Chile a principios de junio. Amazon también superó a Mercado Libre a principios de este año, en febrero.
Hubo más instalaciones este mes pasado para las aplicaciones de los principales minoristas de comercio electrónico en LATAM que durante los primeros meses de verano de la pandemia, cuando el comercio electrónico tuvo que acelerar debido a las circunstancias del entorno.
Lo creas o no, Shopee no es la aplicación de compras que más ha crecido en la región en los últimos seis meses. Ese honor pertenece a Facily, que intenta ser el Pinduoduo de Brasil. Es una aplicación de comercio social, igual que Pinduoduo. Los compradores obtienen mayores descuentos cuando invitan a más amigos a comprar con ellos. Los clientes obtienen precios más bajos y Facily consigue más clientes. La compañía está creciendo rápidamente, pero aún no se acerca a los 725M de usuarios activos mensuales de Pinduoduo. Facily se lanzó en junio de 2018 pero no empezó a despegar hasta este año.
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Utiliza el formato: Marca + Modelo + Producto (por ejemplo: Zapatillas Adidas Superstar). Siguiendo este esquema, añade detalles extra como especificaciones técnicas y características relevantes: Zapatillas Adidas Superstar Eco Leather. Cuanto más concreto seas en el título, mejor posicionamiento tendrá tu producto.
” Si es usado o reacondicionado”. Las diferentes variantes de tu producto”. Si llega hoy, ofreces envío gratis o FULL”. Los plazos y descuentos que ofreces.Duplicar la información perjudica tu posicionamiento.
La hoja de especificaciones del producto es clave para mejorar tus listados. Debes incluir las especificaciones técnicas del producto, como la marca, el modelo, la talla, el color, etc. y el Código Universal de Producto, que es un código único que tiene cada producto para identificarlo.
Una ficha técnica de producto completa y precisa le ayuda a posicionar mejor sus búsquedas y favorece la exposición de su anuncio. Además, reduce el flujo de preguntas y hace que su anuncio sea más llamativo.
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HBO Latin America ha anunciado que HBO Go, su servicio de streaming SVOD, se venderá a través de la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre en Argentina, México y Brasil (en este último país la grafía es Mercado Livre). El acuerdo entre ambas empresas permitirá a los usuarios de Mercado Libre suscribirse directamente a la OTT sin necesidad de utilizar ninguna tarjeta de crédito o débito y acceder a descuentos especiales.
Para evitar el uso de tarjetas de crédito o débito, las personas podrán suscribirse a la OTT a través de Mercado Libre y luego realizar sus pagos en la oficina de un agente de la red de recaudación. Los descuentos dependerán del nivel alcanzado por cada usuario dentro de un programa de fidelización puesto en marcha por Mercado Libre llamado Mercado Puntos (Mercado Pontos en Brasil).
HBO ha informado de que la nueva opción estará disponible “en las próximas semanas”. “Mercado Libre nos permite ampliar el alcance de la audiencia en la región y ofrecer formas alternativas de suscribirse a HBO Go”, remarcó el CVP de Relaciones con Afiliados de HBO Latin America, Javier Figueras.
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Esta preferencia por las aplicaciones móviles no es una sorpresa. Las aplicaciones de comercio electrónico son las más fáciles de hacer compras, especialmente si no se hace una visita puntual a una tienda online. Para empezar, no es necesario recordar una URL e iniciar sesión para entrar en la tienda. Además, en comparación con un navegador web, las aplicaciones ofrecen mayor protección y velocidad.
Las Apps de comercio electrónico proporcionan las mejores ofertas a menor precio, sin necesidad de intermediarios, la mercancía te llega directamente del proveedor o vendedor. Además, comparar tarifas y encontrar una mejor oferta es más fácil. Varios sitios de compras también ofrecen grandes descuentos y ofertas. Los precios no sólo son económicos, sino que también puedes ahorrarte los impuestos, ya que las tiendas online sólo pueden pagar el impuesto sobre las ventas si están gravadas.
Así pues, las aplicaciones de comercio electrónico tienen muchas ventajas. Obtienes un registro electrónico de tu recibo de compra, lo que facilita mucho el mantenimiento de los registros. En la comodidad de tu propia casa, puedes probarte las cosas porque las devoluciones son rápidas y te ahorran tiempo.